Si vous avez un poste à pourvoir au sein de votre équipe, il vous incombe de trouver un candidat qui possède toutes les aptitudes et l'expérience professionnelle nécessaires pour occuper rapidement le poste.
Mais est-il possible de dire tout cela - et plus encore - à partir d'un seul entretien ?
C'est possible si vous posez des questions intelligentes.
Il est essentiel que les personnes chargées des entretiens se préparent de manière adéquate, qu'elles se rencontrent à distance ou en personne.
Il est important de poser des questions qui vous aideront à déterminer l'intérêt du candidat pour le poste et l'entreprise, vous fourniront des informations sur ses antécédents professionnels et ses futurs plans de carrière, mettront en lumière ses valeurs et ses habitudes de travail, et révéleront ses forces et ses faiblesses ainsi que ses connaissances et ses compétences, entre autres choses.
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Bien entendu, vous devrez vous assurer de poser des questions pertinentes au poste pour lequel vous passez l'entretien.
Outre les questions d'entretien ouvertes et fermées, il existe d'autres types de questions d'entretien qui peuvent être utilisées pour approfondir un sujet ou une situation.
Toutefois, en utilisant ces questions d'entretien, vous devriez être en mesure d'avoir une idée assez précise de la valeur ajoutée de cet employé potentiel pour votre équipe.
Commençons donc par 15 des meilleures questions à poser à une personne interrogée et les raisons pour lesquelles elles sont les meilleures.
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En raison de la simple disponibilité des informations sur Internet aujourd'hui, on pourrait penser que la plupart des candidats font leurs devoirs, mais ce n'est pas toujours le cas.
Certains candidats peuvent même ne pas être au courant du type d'activité de l'organisation.
Poser cette question lors d'un entretien peut vous permettre de déterminer immédiatement qui est réellement intéressé à travailler pour vous - et qui ne l'est pas.
Le candidat a-t-il postulé à votre poste sur un coup de tête ou a-t-il pris en considération la manière dont ses compétences et son expérience correspondaient à vos exigences ?
Cette question peut vous aider à déterminer la réponse.
Il est essentiel que les candidats soient capables de réfléchir de manière critique à la façon dont leurs points forts peuvent aider votre équipe.
En tant qu'employé potentiel, vous devriez poser cette question ouverte pour vous aider à évaluer les capacités de communication tout en recueillant des informations sur le passé de la personne qui vont au-delà du CV.
Vous avez des difficultés à trouver des candidats qualifiés ?
Nous pouvons vous aider de la manière suivante :
Cette question peut vous permettre de savoir si les personnes interrogées ont une vision globale de leur entreprise.
Elle peut également révéler les véritables raisons de leur désir de quitter leur poste actuel.
C'est l'une des meilleures questions à poser à un candidat, car elle vous donnera une idée de sa capacité à résoudre les conflits, ce qui est important dans tout entretien d'embauche.
Lorsque l'orateur parle des autres personnes impliquées, quel ton utilise-t-il ?
Ont-ils été capables de gérer le scénario décrit de manière professionnelle ?
Sont-elles parvenues à un accord ?
L'intelligence émotionnelle devient importante dans pratiquement toutes les professions.
Quel type de travail le candidat est-il censé faire s'il est embauché pour ce poste ?
Cette question permet d'examiner si le candidat est adapté au type de missions qui lui seront confiées.
Une personne qui aime le travail solitaire et les longues périodes de temps ininterrompu risque d'avoir du mal à occuper un poste impliquant un travail d'équipe et des tâches multiples, qu'elle travaille à domicile ou dans un bureau.
S'il est malheureux dans son poste actuel, votre opportunité d'emploi peut-elle offrir une alternative aux problèmes (manque de croissance professionnelle, difficultés de gestion, etc.) qui l'ont rendu malheureux ?
Si c'est le cas, mettez l'accent sur ces avantages.
Toutefois, faites attention à ceux qui ont des attentes déraisonnables.
Cette question à poser à un candidat lors d'un entretien peut donner un aperçu de ses compétences générales et de la manière dont il pourrait interagir avec les autres membres du personnel de votre entreprise.
Reconnaissez les compétences de vos employés actuels et gardez l'œil sur les candidats qui compléteront ces forces.
En fonction du lien du candidat avec ses anciens superviseurs, cela peut vous donner un aperçu.
Fiable ?
Prompt ?
Efficace ?
N'oubliez pas, néanmoins, à qui vous vous adressez.
En d'autres termes, leur réponse sera leur interprétation de ce que l'employeur a pu dire.
Par conséquent, la vérification des références reste très importante.
Demandez une liste de contacts et appelez les anciens employeurs pour savoir si leur perception du candidat correspond à leurs propres impressions.
Les employeurs recherchent souvent un candidat doté d'une solide éthique de travail et d'objectifs de carrière élevés.
Cherchez quelqu'un qui est enthousiaste à propos de son travail et qui a des aspirations professionnelles précises, et envisagez de souligner comment votre entreprise peut l'aider à atteindre ces objectifs.
Lorsque vous pouvez trouver un candidat qui est intéressé par une progression de carrière et qui voit des possibilités dans votre organisation, vous améliorez la probabilité qu'il soit satisfait à long terme.
Les initiatives technologiques sont souvent soumises à des contraintes de temps strictes.
Par conséquent, il peut être utile de s'enquérir de la capacité d'un candidat potentiel à travailler efficacement sous pression.
Pour aller plus loin, encouragez le candidat à donner un exemple de ce qu'il a fait dans le passé pour maintenir un projet sur les rails alors qu'il semblait devoir prendre du retard.
Ou encore, comment le candidat a-t-il géré la situation s'il n'a pas été en mesure de respecter une échéance cruciale malgré tous ses efforts ?
Cette question peut être utilisée pour comprendre la pensée critique et les capacités d'analyse d'une personne interrogée.
Soyez également attentif à la façon dont le candidat explique ses actions lorsqu'il est confronté à une situation difficile.
Que s'est-il passé ? A-t-il lutté ou a-t-il trouvé une stratégie et l'a-t-il menée à bien ?
Utilisez cette question d'entretien pour analyser si le candidat correspond ou non aux possibilités de carrière offertes par votre organisation.
Si oui, le type de travail qu'il trouve satisfaisant correspond-il à la description de votre poste ?
La capacité à s'assurer que les employés sont satisfaits dans leur rôle professionnel est l'un des aspects les plus critiques de la rétention des employés.
Voici une autre question ouverte à poser à une personne interrogée qui vous aidera à découvrir des informations intéressantes à travers son point de vue.
Cela revient à demander : "Que pensez-vous que je doive savoir dont nous n'avons pas encore discuté ?". Cela pourrait lancer une conversation sur une passion qu'ils ont en dehors de leur travail de 9 à 5, ou peut-être une belle histoire qui en dit plus sur leurs capacités et leurs motivations que vous ne le saviez auparavant.
Cette question peut vous aider à comprendre non seulement ce qu'un candidat a fait, mais aussi pourquoi il l'a fait.
Cette question est généralement posée à la fin de l'entretien pour le clore.
La majorité des candidats qui prennent le poste au sérieux arriveront avec quelques questions pertinentes à poser au responsable du recrutement.
Si, par contre, la discussion a été longue et approfondie, il est possible que le candidat ait déjà posé ses questions.
Dans cette situation, il est acceptable qu'un candidat n'ait pas de liste de questions préparée au moment où l'entretien est terminé.